EARTHFRIENDS TOKYO Z
プライバシーポリシー
本ポリシーは、当社がお客様に関する情報をどのように取得・利用・開示・移転・保存するかを規定します。
1. 取得する情報
1.1. 連絡先情報等
当社は、お客様から以下の情報を取得する場合があります。
(1) 氏名
(2) 住所
(3) 年齢または生年月日
(4) 性別
(5) 電話番号、メールアドレスその他の連絡先情報
(6) 会員 ID・パスワードその他の本人確認情報
(7) 採用応募者の場合：職歴・学歴・資格・志望動機等の採用選考に必要な情報
(8) アカデミー・スクール参加者（未成年者）の場合：保護者の氏名・連絡先・緊急連絡先・健康状態等
(9) その他当社が指定する情報
1.2. 利用履歴等
(1) 本サービスの利用履歴・アクティビティに関する情報
(2) カスタマーサポートの利用時のやり取り
1.3. クッキー・アクセス解析ツール等
当社は、クッキー・IP アドレス・アクセス解析ツール等を通じて、嗜好情報・閲覧履歴・その他プライバシーに係る情報を収集する場合があります。当社が使用する主なツールは以下のとおりです。
(1) Google Analytics（Google LLC）：アクセス解析目的。収集データは Google のプライバシーポリシーに従い処理されます。
(2) Google Tag Manager（Google LLC）：タグ管理目的。
(3) SNS プラットフォーム（X/旧 Twitter、Facebook、Instagram、LINE、YouTube 等）：当社の SNS アカウントと連携する際、各プラットフォームが独自にデータを収集する場合があります。各プラットフォームのプライバシーポリシーをご確認ください。
お客様はブラウザ設定によりクッキーを無効化できますが、一部サービスが正常に動作しない場合があります。
2. 取得したお客様情報の利用目的
当社は、取得したお客様情報（個人情報を含みます。以下「お客様情報」）を以下の目的で利用します。
(1) チケット販売・ファンクラブ・グッズ等の商品・サービスの提供および関連する連絡
(2) お問い合わせ・ご相談への対応
(3) 商品配送および代金支払いに関する連絡
(4) アンケート・懸賞・キャンペーンの実施
(5) マーケティング調査・統計・分析
(6) 新商品・サービスに関する情報提供（メールマガジン含む）
(7) 採用選考・採用管理（応募者の場合）
(8) アカデミー・スクール・ユース等の育成プログラムの運営（参加者の場合）
(9) その他、当社の事業目的達成のために必要な場合
3. お客様情報の第三者提供・外部サービス利用
3.1 第三者提供の原則
当社は、以下の場合を除き、お客様情報を第三者に提供しません（要配慮個人情報については原則として同意を得た場合に限ります）。
(1) お客様の同意を得た場合
(2) 法令により開示が認められまたは義務付けられる場合（警察・裁判所等からの法令に基づく要請を含む）
(3) 人の生命・身体・財産の保護のために必要であり、本人同意の取得が困難な場合
(4) 当社の事業目的達成のために業務委託先に提供する場合（委託先に対して適切な監督を行います）
3.2 外国への第三者提供
当社は、業務上、以下のような外国の事業者に個人情報を提供する場合があります。
● クラウドサービス・SaaSプロバイダー（日本国外にサーバーを置く場合）
● 国際的なスポーツ団体・海外クラブ（選手・スタッフ関連業務に限る）
外国への提供にあたっては、個人情報保護法第 28条に基づき、提供先の個人情報保護制度を確認し、必要に応じてお客様の同意を取得します。提供先国の詳細については個別にお問い合わせください。
4. お客様情報の共同利用
当社は、以下のとおりBリーグ関連団体とお客様情報を共同利用することがあります。
4.1 共同利用する者の範囲
● ◆ 2026年6月30日まで
● 公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ（以下「Bリーグ」）
● Bリーグの正会員たるクラブ（B1クラブ・B2クラブ）およびそれらの運営会社
● 一般社団法人ジャパン・バスケットボールリーグ（以下「B3リーグ」）
● B3リーグの正会員たるクラブ（B3クラブ）
● 公益財団法人日本バスケットボール協会
● バスケットボール・コーポレーション株式会社
● ◆ 2026年7月1日以降
● 公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ（以下「Bリーグ」）
● Bリーグの正会員たるクラブおよびそれらの運営会社
● 公益財団法人日本バスケットボール協会
● バスケットボール・コーポレーション株式会社
4.2 共同利用する情報項目
● 連絡先情報等（氏名・住所・年齢または生年月日・性別・電話番号・メールアドレス・会員ID 等）
● 利用履歴等（サービス利用履歴・カスタマーサポートのやり取り等）
● クッキー等（IPアドレス・ブラウザ情報・閲覧履歴・アクティビティ日時等）
4.3 共同利用の目的
● Bリーグ等の商品・サービス等その他のバスケットボールに関する商品・サービス等の提供・実施、それらに関連する連絡、案内や各種情報の提供のため
● Bリーグ等のバスケットボールに関する商品・サービス等の開発、メンテナンス、改善および向上に役立てるため
● Bリーグ等のバスケットボールに関する商品・サービス等の広告の開発、配信・提供およびその成果確認のため
● Bリーグ等に関連するイベント、アンケート、懸賞、キャンペーンの提供・実施、それらに関連する連絡、案内や各種情報の提供のため
● 利用者の本人確認や認証サービスの実施のため
● Bリーグ等に関連するマーケティング調査、統計、分析のため
● システムメンテナンスや不具合の原因究明のため
● 利用者からの各種問い合わせ、要望または依頼等への対応のため
● 不正行為または違法となる可能性のある行為を防止するため
● Bリーグ等の規約等の執行やその変更等の重要な通知のため
● Bリーグ等が定める利用目的の達成に必要な範囲において第三者提供を行うため
● Bリーグ等が提供する個々の商品・サービス等において定める目的のため
4.4 管理責任者
名称：公益社団法人ジャパン・プロフェッショナル・バスケットボールリーグ（Bリーグ）
住所：東京都文京区後楽 1-7-27 後楽鹿島ビル 6F
代表者：代表理事 CEO 島田慎二
5. 外部委託
当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人データの取り扱いを外部に委託する場合があります。この場合、委託先に対して必要かつ適切な監督を行います。
6. 未成年者の個人情報
当社は、アカデミー・スクール・キッズチアスクール・ユース等のプログラムにおいて、未成年者（18歳未満）の個人情報を取り扱う場合があります。
● 未成年者の個人情報の取得にあたっては、保護者（親権者）の同意を取得します
● 取得した未成年者の個人情報は、当該プログラムの運営目的の範囲内でのみ利用します
● 緊急連絡先・健康状態等の要配慮情報については、特に厳重に管理します
7. 採用応募者の個人情報
当社への採用応募に際してご提供いただいた個人情報は、以下の目的でのみ利用します。
● 採用選考・選考結果の通知
● 採用後の入社手続き（採用が決まった場合）
不採用の場合および採用選考終了後は、応募書類・個人情報を適切に廃棄します。お客様の同意なく採用目的以外に利用することはありません。
8. ファンクラブ会員資格失効後のメール配信
ファンクラブの会員資格有効期間（原則として当シーズン 7月1日から翌年 6月30日まで）が終了した後も、当社は翌シーズンのファンクラブ募集案内等の目的で、ご登録のメールアドレスに対して情報提供のご連絡を行う場合があります。情報提供を希望されない場合は、下記お問い合わせ窓口にてお申し出ください。
9. お客様情報の保護
(1) 当社は、お客様情報の紛失・盗用・不正アクセス・改ざん・漏洩等を防ぐため、以下の安全管理措置を講じます。
●組織的対策：管理体制の整備・アクセス権限の管理
●人的対策：従業者への教育・研修・秘密保持契約の締結
●物理的・技術的対策：入退室管理・通信の暗号化・ウイルス対策等
(2) 当社の役員・従業員に対してプライバシーポリシーを周知し、社内での個人情報保護対策を徹底します。
(3) 個人情報の取り扱いを業務委託する場合は、委託先に対して適切な監督を行います。
(4) 個人情報の漏洩・滅失・毀損等が発生した場合、個人情報保護法の定めに従い、個人情報保護委員会への報告および影響を受けるお客様への通知を速やかに行います。
10. 保有個人データの開示・訂正・利用停止等の請求
当社が保有する個人情報について、お客様は以下の請求を行うことができます。
● 開示（書面または電磁的記録による開示を選択可能）
● 内容の訂正・追加・削除
● 利用の停止・消去
● 第三者への提供の停止
請求にあたっては、本人確認書類のご提出をお願いする場合があります。下記のいずれかに該当する場合、開示を行わないことがあります。
● 開示することでご本人または第三者の生命・身体・財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
● 開示することで当社の業務の適正な実施に著しく支障を及ぼすおそれがある場合
● 開示することが法令に違反することとなる場合
● 開示の請求がご本人からであることが確認できない場合
開示請求には当社所定の手数料（1件あたり 800円）をいただきます。
開示等の請求は、下記「お問い合わせ窓口」宛にご連絡ください。
11. 取得したお客様情報の保存・廃棄
当社は、お客様情報を利用目的に必要な範囲内で保存します。利用目的を達成し不要と判断された情報は、適切な方法で廃棄・削除します。採用応募者の情報については、選考終了後速やかに廃棄します。
12. 免責
当社は、以下の場合に第三者によるお客様情報の取得が発生しても責任を負いません。
(1) お客様自身が本サービスの機能または別の手段を用いて第三者に個人情報を開示した場合
(2) お客様が当該第三者による取得を追認した場合
(3) 本サイト上のリンク先である他サイト（SNS プラットフォーム含む）における個人情報の取得については当社は責任を負いません。リンク先の訪問等はお客様自身の責任においてご判断ください。
13. お問い合わせ
本ポリシーに関するお問い合わせ・保有個人データの開示等の請求は、以下の窓口までご連絡ください。
◆お問い合わせ窓口
株式会社GWC 管理部
住所： 東京都大田区南蒲田2-4-14 東邦ビル２F
メールアドレス： info@eftokyo-z.jp
14. 本ポリシーの変更
当社は本ポリシーを変更することがあります。変更後のポリシーは本サイトに掲載した時点で効力が生じます。重要な変更が生じた場合は、本サイト上で告知します。
平成28年6月1日 制定
令和8年7月1日 改訂
株式会社GWC
