①海外渡航歴のある方
来場予定日より2週間前以内に海外渡航歴のある方は、来場をご遠慮ください。

②新型コロナウイルス感染症に感染された方
症状がなくなったと感じられた場合でも、医療機関や保健所から療養終了の判断が出るまで来場はご遠慮ください。

③新型コロナウイルス感染者の濃厚接触者と判断された方
保健所より濃厚接触者と判断されてから2週間以内のご来場はご遠慮ください。

④37.5℃以上の発熱がある方

⑤せき・頭痛・体のだるさ・のどの痛みなど風邪のような症状がある方

⑥味覚や嗅覚の異常や食欲不振などの体調不良が感じられる方

⑦同居のご家族が①～⑥に該当する方

⑧マスクを持参されていない方

※ご来場の際に上記に該当する事が判明した場合、ご入場をお断りいたします。
その際、チケット代金、チケット代金以外の交通費、宿泊費などについては、払い戻しいたしません。

・アリーナ内およびアリーナ周辺においては、マスクの着用をお願いします。

・こまめな手洗い・手指消毒にご協力ください。

・各ブース、トイレ、喫煙スペースといったエリアは、ご利用人数に応じて入場制限・利用制限を設けさせていただく場合がございます。比較的空いている時間にご利用いただくか、各ブースへは代表者の方のみお並びいただくなど、混雑緩和にご協力をよろしくお願いいたします。

・アリーナ周辺においても身体的距離(できるだけ2m、最低1m)を確保するようにしてください。

・アリーナ周辺において、ファン同士で集まるなど密集する行為は行わないでください。

①大きな声で歌を歌う、大きな声を出しての応援、指笛

②周囲の来場者へ向けて上記のような行動を煽る行為

③手持ちのアイテムを"振る"もしく"回す"行為（タオルマフラー、大旗含むフラッグなど）

④風船やジェット風船等の使用

⑤ハイタッチなどお客様同士の接触

⑥座席の移動

⑦選手とのハイタッチや握手、プレゼントの受け渡し
※インフォメーションブースにてプレゼントをお預かりし、試合終了後に対象選手へお渡しすることは可能です。
※AWAYへのプレゼント受付は３Q終了までさせていただきます
※お預かりさせていただくプレゼントには、下記２点を記入をお願いいたします。
１）対象チーム名を記入
２）対象選手を記入
※手作りや生モノはご遠慮ください。

・チケットまたは電子チケットを、観戦後最低14日間お手元に保管してください。

・観戦チケットを購入後に第三者に譲渡される場合、譲渡先の記録にご協力ください。

・感染が判明した場合、および濃厚接触者と指定された場合は、保健所と相談の上、弊社までご連絡ください。

・新型コロナウイルス感染拡大防止のため、個人に関する情報を収集させていただきます。収集した個人情報は、必要に応じて保健所等の公的機関へ情報提供を行う場合があります。

・ご来場者より感染者が認められた場合、保健所等の公的機関の指導により、WEBサイト等に個人情報は伏せた上で、感染者のご来場日等の情報を公開する場合があります。また、さらなる感染拡大を防ぐため、感染者と同じ日にご来場いただいた皆さまへ連絡させていただく場合、収集させていただいたメールアドレスを利用させていただく場合がございます。